LES SUMMER TIPS D'ALD AUTOMOTIVE

Nous y voilà ! Les températures grimpent et les nuages disparaissent. L’été est de retour tant que le soleil brille.

Vous optez, cette année, pour des vacances en voiture ? Suivez nos conseils pour bien vous y préparer.

L’idéal pour prendre la route le cœur léger !

Bon voyage !

Documents obligatoires

Vous voyagez à l’étranger ?

Assurez-vous, avant de partir, de disposer des documents suivants :

  • le certificat d’assurance (carte verte) : vérifiez si votre certificat est valable dans le pays où vous allez où que vous traversez. Les pays couverts sont mentionnés au verso de la carte verte ;
  • le certificat d’immatriculation ;
  • le certificat de conformité ;
  • un formulaire européen de constat d’accident.

ALD Assistance couvre le véhicule et les passagers en cas d'accident ou de panne en Belgique et à l’étranger. Vous devez souscrire une assurance voyage si vous voulez une couverture pour les frais médicaux imprévus à l’étranger qui ne sont pas liés à un accident de la route. Une telle police couvre le rapatriement du véhicule si vous ne pouvez pas poursuivre votre voyage.

VOUS VOYAGEZ HORS DE L’UNION EUROPÉENNE ?

Si vous voyagez hors de l’Union européenne, il est utile d’emporter une attestation qui indique que vous avez le droit de conduire la voiture.
De quoi éviter les conflits et profiter de vos vacances sans souci.

Comment procéder ? Demandez votre certificat via Rentadrive.org.

Frais sur place

Le réparateur doit prendre contact avec ALD Automotive au numéro +32 (0)2 706 41 41 afin d’obtenir un numéro d’approbation pour la réparation de votre véhicule.
Après les heures de bureau (lundi au jeudi de 8h30 à 17h30, vendredi de 8h30 à 17h00), l’appel est automatiquement dévié vers VAB.

En cas de réparation mécanique à l’étranger, la facture doit :

  • être originale ;
  • être établie au nom de : AXUS S.A., Avenue Bourget 42 - 1130 Bruxelles ;
  • mentionner le numéro de TVA : BE 0403 429 730 ;
  • être établie à 0 % de TVA (pour les réparations hors de Belgique, dans un État membre de l’UE) ;
  • mentionner les codes BIC et IBAN si la facture n’est pas payée au grand comptant sur place.

 

PÉAGE EN EUROPE

Vous devez payer pour emprunter le réseau routier dans de nombreux pays. Certains optent pour le péage ou la taxe kilométrique, d’autres pour les vignettes. Consultez au préalable la liste des pays pour préparer correctement votre voyage en voiture.


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ZONES À FAIBLES ÉMISSIONS ET VIGNETTES ENVIRONNEMENTALES

Les zones à faibles émissions foisonnent en Europe. Elles vont souvent de pair avec des vignettes environnementales nécessaires pour y pénétrer. On dénombre déjà 58 zones en Allemagne et 6 en Autriche. Évitez les amendes et assurez-vous d’être bien préparé.

Mais quelles vignettes pour quelles zones ? Green-zones.eu regroupe toutes les informations nécessaires à cet égard. Vous pouvez ainsi facilement retrouver le règlement en vigueur dans chaque pays.

Vous préférez consulter ces informations sur votre smartphone ? Téléchargez l’app Green-Zones dans Google Play ou l'App Store.

Accessoires obligatoires

Assurez-vous, avant de prendre la route, de bien disposer des accessoires suivants à bord de votre véhicule (obligatoire pour tous les conducteurs belges) :

  • trousse de secours ;
  • triangle d’avertissement ;
  • gilets de sécurité ;
  • extincteur.
  •  
    La France et l’Italie imposent toujours la présence d’éthylotests à bords des véhicules, mais ne sanctionnent pas leur éventuel défaut par une amende.

Sièges auto

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Siège auto pour bébé

Bébé de 0 à 10 kg (dos à la route)
bel klantenservice

Siège auto pour les petits

Petits enfants de 9 à 18 kg (face à la route)
leen auto

Siège auto pour les grands

Enfants de 15 à 36 kg (face à la route)
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Ceinture de sécurité

Enfant à partir de 36 kg
PS : les adultes doivent bien évidemment également porter la ceinture de sécurité ☺

 

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Chargement

Dans le coffre

  • 1

    Disposez les objets les plus lourds en bas, le plus près possible des roues.

  • 2

    Évitez autant que possible les bagages à main et autres objets dans l’habitacle. En cas d'accident ou de freinage d’urgence, ces objets peuvent se transformer en projectiles susceptibles de blesser les passagers.

Coffre de toit

  • 1

    Avant de monter une galerie sur votre toit, vérifiez la masse maximale autorisée de votre galerie et également celle du véhicule. Nous vous conseillons de prendre connaissance de ces informations qui se trouvent dans le mode d'emploi du coffre de toit et celui de votre voiture.

  • 2

    Cette solution est plus sûre, plus aérodynamique et entraîne une moindre consommation de carburant.

Transport de vélos

  • 1

    Les vélos ne peuvent être transportés que sur un rail monté sur le toit, sur un porte-vélos suspendu au coffre par des sangles ou sur un porte-vélos fixé sur l’attache-remorque.

  • 2

    Il est préférable de les transporter à l’arrière du véhicule pour limiter la consommation. Si vous les transportez sur le toit, vérifiez la hauteur maximale autorisée des tunnels.

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Pneus

Un pneu mal gonflé offre moins de sécurité, mais génère aussi une consommation accrue de carburant et s’use plus vite. Vérifiez donc la pression de vos pneus avant de partir. Une autre pression des pneus est recommandée si votre chargement est plus lourd. Remplacez les pneus dont la profondeur des rainures est inférieure à 2 mm.

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Pneu crevé

N’oubliez pas que les voitures ne sont plus, bien souvent, équipées d’une roue de secours, mais d’une trousse de réparation des pneus. Assurez-vous d’en disposer et emportez le manuel d’utilisation.

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QUE DEVEZ-VOUS SAVOIR SUR LE CARBURANT ?

Une erreur est vite arrivée. L’appellation des carburants varie d’un pays à l’autre. Télécharger un aperçu des appellations par pays afin de faire le bon choix de carburant.

LPG

  • Le LPG est disponible de manière limitée à l’étranger.
  • Munissez-vous des bons réducteurs.

ROULER EN MONTAGNE

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Vous roulez en montagne ? Vous devez tourner à plein régime. Un faible régime à une vitesse trop élevée surcharge le moteur et peut causer une surchauffe. Revenez à la vitesse inférieure si vous mettez les gaz, mais que la voiture n’accélère pas.

Des embouteillages en côte ? Ne collez pas le véhicule qui vous précède afin de pouvoir combler l’écart en une seule fois.

Vous roulez au volant d’une voiture automatique ? Passez de D (Drive) à l’une des vitesses spéciales montagne. Elles sont indiquées par les chiffres 1, 2 ou 3.

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Essayez de freiner le moins possible durant votre descente. Il vaut mieux freiner une bonne fois qu’appuyer en continu sur la pédale de frein. Vous évitez ainsi que vos freins dégagent une odeur nauséabonde et perdent leur puissance de freinage. Votre voiture ne ralentit pas quand vous relâchez l’accélérateur ? Revenez à la vitesse inférieure.

GARDEZ VOTRE VOITURE FRAÎCHE

Monter à bord d’une voiture fraîche en période de chaleur intense est plus agréable, mais aussi plus sûr. Des études révèlent que le conducteur d’un véhicule dans lequel il fait chaud se laisse plus vite gagner par le stress, a plus de mal à se concentrer et réagit moins vite.

Votre cerveau est composé à 85 % d’eau. La chaleur est susceptible de faire diminuer ce taux. Il suffit d’une baisse de liquide de 2 % pour que votre cerveau génère nettement moins d’énergie.

Tour d’horizon de quelques conseils pour rouler de manière plus sûre et conserver un habitacle plus frais.

  • Le moyen idéal de rafraîchir rapidement une voiture chaude est de rouler toutes fenêtres ouvertes et de régler au maximum la ventilation de l’air conditionné. Fermez les fenêtres dès que la climatisation commence à souffler de l’air froid et activez le mode de recirculation. L’installation ne doit ainsi pas refroidir l’air extérieur et rafraîchit l’habitacle plus rapidement.
  • La température idéale dans une voiture est de 20 °C. N’en faites pas trop. La différence avec l’air extérieur ne doit pas dépasser 8 °C. Un écart supérieur pourrait faire perdre connaissance aux personnes qui éprouvent des problèmes circulatoires.
  • Vous partez en vacances en voiture ? Rendez-vous au garage pour vérifier si vous devez remplir votre réservoir de liquide de refroidissement pour la climatisation. De quoi vous assurer que votre voiture pourra toujours souffler de l’air frais.
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Temoins lumineux rouges
(Alarme)

Ils vous avertissent d’une défaillance grave, susceptible d’indiquer des problèmes sérieux. Si un témoin rouge s’allume, arrêtez-vous immédiatement sur le bas-côté et éteignez le moteur. Prenez immédiatement contact avec ALD Automotive au numéro +32 (0)2 706 41 41

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Temoins lumineux orange
(avertissement)

Ces feux indiquent un problème moins grave qui nécessite toutefois un contrôle chez un concessionnaire de la marque.

Immobilisés ? Que faire ?

bel klantenservice

Une panne ou un accident ?

Contactez ALD Automotive au
+32 (0)2 706 41 41.
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Dépannage

En Belgique le temps d'attente est d'environ 1 heure.

A l'étranger, le temps d'attente est d'environ 2 heures.

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Véhicule de remplacement

Selon l’état du véhicule, vous bénéficiez d’un rapatriement ou d’un véhicule de remplacement pour 5 jours.
fijne vakantie

Bonnes vacances !

 

Déclarer un accident ?

  • Collez vos « Crashstickers » sur les cases 6 à 8 du constat. Vous trouverez les Crashstickers dans votre My Copilot (seulement pour des conducteurs qui sont assurés via ALD Automotive).

RÈGLES DE CIRCULATION DANS L’UNION EUROPÉENNE

Comme en Belgique, chaque pays applique des règles de circulation qui lui sont propres. Nous vous conseillons donc de rester vigilant et de vous informer des règles en vigueur dans le pays que vous allez visiter. Coup d’œil sur quelques exemples :

  • en Norvège et en Slovaquie, il est interdit de fumer au volant ;
  • en Pologne et en Bulgarie, vous n’avez pas le droit de klaxonner dans les agglomérations ;
  • en Roumanie, vous ne pouvez pas conduire une voiture sale ;
  • en Italie, les feux de circulation aux carrefours sont souvent rouges et verts, pour indiquer qu’il s’agit d’un croisement dangereux. Certaines villes abritent, par ailleurs, une « Zone Traffico Limitato » similaire aux zones à circulation restreinte en Belgique ;
  • en Suisse et en Espagne, les personnes qui portent des lunettes doivent toujours avoir une deuxième paire à bord.

Vous pouvez demander et parcourir les règles spécifiques à chaque pays sur le site web de VAB. Le faire vaut assurément la peine.

 
 
 
 
 
 
 

Vitesse par pays sur autoroute

La vitesse maximale autorisée sur les autoroutes varie aussi d’un pays à l’autre.

 
 
 
 

Vous avez reçu une amende ? Réglez-la dès que possible afin d’éviter des surcoûts inutiles.


 
 
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CIRCULATION

Vous partez en vacances ou en road-trip ? Rien de plus ennuyeux que d’être coincé dans les embouteillages. A fortiori en période de canicule. Europ Assistance fournit des calendriers de circulation très pratiques pour plusieurs pays européens afin que vous puissiez éviter les périodes de pic. L’idéal pour passer plus de temps avec vos proches, à la piscine, en forêt… au lieu de transpirer au volant.

Consultez les PDF via ce site web

ALD COMPANYBIKE

Pneus

Gonflez régulièrement les pneus de votre vélo jusqu’à la pression requise. Elle est mentionnée sur le flanc des pneus.

Chaîne

Pour entretenir la chaîne de votre vélo, nettoyez-la et huilez-la. Mieux vaut procéder à cet entretien avant de partir en voyage.

Batterie

Vous roulez avec un vélo électrique ? Sachez qu’il est déconseillé d’exposer la batterie à des températures supérieures à 30° pendant une longue période. Un bon conseil : garez votre vélo à l’ombre.

Coup de soleil

Faire du vélo sous le soleil est agréable, mais le vent atténue la sensation de chaleur. Pensez à bien vous enduire de crème solaire !
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Caravane ou remorque

Assurance

N’oubliez pas d’assurer votre caravane ou votre remorque avant de partir. Jetez un coup d’œil sur votre certificat d’assurance pour savoir s’ils sont déjà couverts.

Poids

Vérifiez le poids de votre caravane avant de partir en vacances. Non pas que vous rencontrerez des problèmes immédiats, mais votre voiture consommera davantage et les pneus de votre caravane s’useront plus rapidement. À titre indicatif, on part généralement du principe que le poids d’une caravane chargée ne doit pas dépasser 80 % du poids total de la voiture chargée.

Vitesse

Les caravanes et les remorques impliquent des limitations de vitesse dans de nombreux pays.
Vérifiez si c’est le cas pour le trajet que vous envisagez : limitation de vitesse en Europe

Péage/vignette

Certains pays européens imposent le paiement de péages ou d’une vignette pour les caravanes et les remorques.
Découvrez-les ici

Check-list

  • Les pneus sont-ils à la bonne pression ?
  • Les conduites d’eau et le réservoir d’eau de votre caravane sont-ils propres ?
  • Qu’en est-il de la pression sur la rotule d’attelage ? Est-elle adéquate lorsque vous attachez la caravane ?
  • Les rétroviseurs supplémentaires du véhicule sont-ils correctement réglés ?
  • Les freins sont-ils toujours efficaces ?
  • N’oubliez pas :

  • les rétroviseurs extérieurs ;
  • l’auvent ;
  • les bouteilles de gaz ;
  • l’équipement pour la tente : auvent, cadre de la tente, tapis de sol et sardines ;
  • une clé de secours ;
  • le liquide pour les toilettes.
  • Sites web

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    MYALD.be

    Vous aurez toujours ALD Automotive sous la main et pourrez directement nous contacter grâce à notre site myald.be

    Où que vous soyez, My ALD vous fournit à tout moment l’assistance dont vous avez besoin et vous guide vers l’adresse la plus proche pour, entre autres, un remplacement de pneus ou un entretien.

     
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    Calcul des péages en France

    Un simulateur de coûts qui calcule pour vous le coût total de votre voyage en France, du début à la fin.

     
    Aller vers le site web
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    App "Aller à l'étranger"

    Plus de facilité, téléchargez l’App « Aller à l’étranger » disponible sur l’App Store, Google play et Windows Phone Store.

     
     

    Aller vers le site web

    Réglementation relative aux appareils de navigation

    Les détecteurs de radars sont interdits. Leur utilisation peut entraîner de fortes amendes (de 75 € à 6.000 € selon les pays). Les avertisseurs de radars tels que les GPS avec la fonction POI (Point Of Interest), le Coyote,... qui informent des flashs et des radars mobiles, sont toutefois tolérés dans la majorité des pays en Europe.

    Pensez à votre mobilité à l’étranger

    Rien de tel que de découvrir les paysages de votre lieu de vacances à vélo, à pied, en transport en commun,…

    Préparez vos visites à l’avance en naviguant sur les sites web liés à votre destination. Plusieurs App existent telles que « Travel Bird », « Time Out », « Citymapper »,...

    ROAMING DATA MOBILE
     

    Les frais de roaming ne sont plus d’application pour les membres de l’Espace économique européen. Attention, Andorre, Monaco, Saint-Marin, la Suisse et le Vatican ne font pas partie de l’espace économique européen, les opérateurs mobiles n’ont donc pas l’obligation de se soumettre à cette nouvelle réglementation.

    Il n'y a plus de frais d'itinérance, pour autant que vous utilisiez votre téléphone à l'étranger de manière temporaire. Votre fournisseur est bien entendu libre de vous proposer des tarifs plus intéressants, n'hésitez pas à le contacter.

    CONSEIL

    Prenez contact avec votre fournisseur afin de vous assurer que les frais d’itinérance à l’étranger (au sein de l’UE) seront appliqués au tarif national.

    QUE FAIRE EN CAS DE PROBLÈME ?

    Si vous estimez que votre fournisseur de service a enfreint vos droits concernant les prix et les conditions des services d'itinérance, contactez-le et demandez lui de résoudre le problème au plus vite. Si la réponse ne vous satisfait pas, adressez-vous aux autorités nationales de réglementation.

    NOUS VOUS AIDONS À PRÉPARER VOTRE DÉPART !

    Dans l’excitation de la préparation des vacances, on oublie toujours quelque chose… Rien de tel qu’une check list pour partir l’esprit tranquille.
     



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    ROAD-TRIPS EN VOITURE

    Dubrovnik is coming…

    Les fans de Game of Thrones comprendront. En marge du Fort Lovrijenac, cet itinéraire comprend de nombreux endroits où ont été filmées des scènes cultes de la série. Vous souhaitez une carte détaillant tous les sites à visiter ?
    Here you go!

    Ne vous inquiétez pas : le trajet vers Dubrovnik peut sembler long, mais il vaut vraiment la peine. Faites une escale en chemin pour découvrir le magnifique centre-ville de Munich ou de Salzbourg. Continuez votre route à travers les majestueux paysages slovènes avant de vous installer au bord de la mer Adriatique.

    Ce road-trip s’étend sur 1809 kilomètres.

    Route des villages blancs

    Bien que vous sillonniez la France et une grande partie de l’Espagne, nous vous recommandons de vous rendre directement à Ronda. Une halte qui vaut assurément le détour. Un collier de maisons aux murs blancs, une gorge qui divise le village en deux, des ruelles pittoresques aux multiples bars et restaurants. Que demander de plus ?

    Un autre village blanc, naturellement ! Continuez jusqu’à Arcos de la Frontera, qui se profilera déjà au loin. Ce village médiéval porte le blanc à un autre niveau. Pensez aux portes décorées, aux ornements faits à la main sur les façades, aux rochers escarpés…

    Terminez votre périple à Vejer de la Frontera, un des plus beaux villages blancs du pays, à en croire les Espagnols. Arpentez un dédale de ruelles d’influences mauresques. N’hésitez plus !

    Ce road-trip s’étend sur 2254 kilomètres.

    Naturellement normande

    Inutile d’aller bien loin. Nos voisins du sud nous réservent bien des surprises. Arrêtons-nous d’abord un instant sur la côte normande.

    Six endroits à moins de six heures de route. Votre point de chute ? Étretat et ses vertigineuses falaises de craie. Honfleur, la ville où se jette la Seine, vous invite à la détente. Rendez-vous à Beuvron-en-Auge et dégustez son fromage et son vin typiques pour propulser vos papilles au 7e ciel. Les amateurs d’architecture s’en donneront à cœur joie à Rouen, où vous trouverez des bâtiments érigés au 15e siècle. Visitez ensuite l’abbaye médiévale du Mont-Saint-Michel, qui redevient une île lors de certaines grandes marées. Terminez en beauté à Sainte-Mère-Église et revivez la bataille de Normandie comme si elle avait eu lieu hier.

    Ce road-trip s’étend sur 928 kilomètres.



    Romantische Strasse

    Cet itinéraire populaire en Allemagne s’étend de la rivière du Main aux Alpes allemandes. Durant ce road-trip, vous traverserez une multitude de villes et de villages médiévaux, dont Rothenburg ob der Tauber et Dinkeldbuhl. Le château féérique de Neuschwanstein vaut assurément le détour. FUN FACT : c’est ce château qui a inspiré celui de la Belle au bois dormant !

    Le road-trip est très facile à suivre grâce aux panneaux bruns de la Romantische Strasse qui relient les villages entre eux.

    Ce road-trip s’étend sur 385 kilomètres.

    La côte amalfitaine

    Selon certaines sources, la côte amalfitaine est l’une des plus belles régions côtières d’Italie. Et nous ne pouvons pas dire le contraire !

    La route côtière d’Amalfi commence à Salerne, longe la mer Tyrrhénienne et traverse des villages tels que Maiori et Minori, et des villes comme Ravello et Amalfi, jusqu’à Sorrente. Cette route n’est pas la plus longue, mais vous invite à faire escale dans des lieux pittoresques, que vous souhaiterez certainement visiter.

    Ce road-trip s’étend sur 67,9 kilomètres.

    ROUTE DES GRANDES ALPES

    Profitez de l’air frais de la montagne et découvrez la beauté pure des Alpes françaises lors de ce road-trip.

    Partez de Thonon-les-Bains pour terminer à Menton. Du lac Léman à la mer Méditerranée, en passant par quatre parcs nationaux et 16 cols de montagne. Le bonheur à l’état pur !

    Ce road-trip s’étend sur 684 kilomètres.



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    ROAD-TRIPS EN Vélo

    Itinéraire cyclable Van Gogh

    Élu itinéraire cyclable européen de l’année 2016. Donnez vie aux tableaux de Van Gogh et sillonnez le paysage authentique du Brabant. Vous découvrirez, tout au long du parcours, les différents endroits où a vécu et travaillé le célèbre artiste. Certains paysages sont encore parfaitement identiques à ceux peints sur la toile.

    Cet itinéraire cyclable s’étend sur 335 kilomètres.

    Wallonie picarde

    Promenez-vous à vélo sur le plus grand réseau cyclable de Wallonie. Un paradis pour les cyclistes. Vous souhaitez suivre tout le parcours ? Facile à l’aide des cartes pratiques. Ou optez pour 24 itinéraires thématiques structurés de 5 à 145 km. Trouvez, par ailleurs, aisément votre hébergement grâce au label Bienvenue Vélo.

    Cet itinéraire cyclable is 1600 kilometres long.

    Route du Cœur

    Partez de Lausanne pour terminer à Rorschach. Traversez des panoramas idylliques, des sentiers isolés et les contrées de l’Emmental et arrêtez-vous dans de nombreuses fermes typiques du 18e et du 19e siècle. Cet itinéraire vaut assurément la peine : croyez-nous !

    Cet itinéraire cyclable is 720 kilometres long.



    ALD Automotive vous souhaite de bonnes vacances !